Pravo na jednostrani raskid ugovora
Rok od 14 dana
Kao potrošač imate pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu u roku od 14 dana od dana preuzimanja robe. Rok se računa od dana kada je vama ili trećoj osobi koju ste odredili roba predana u posjed.
Kako raskinuti ugovor
Obavijest o raskidu pošaljite e-poštom na [email protected] ili poštom na adresu sjedišta, uz navođenje broja narudžbe, imena, adrese i datuma. Možete koristiti i obrazac za jednostrani raskid koji vam na zahtjev šaljemo u PDF-u.
Povrat robe i sredstava
Robu vratite bez odgode, a najkasnije u roku od 14 dana od obavijesti o raskidu. Izravne troškove povrata snosi kupac. Uplaćena sredstva vraćamo najkasnije u roku od 14 dana od primitka robe ili dokaza o slanju, istim sredstvom plaćanja.
Iznimke
Pravo na raskid ne odnosi se na robu izrađenu po specifikaciji kupca te na već izvršene usluge servisa na koje ste izričito pristali i koje su u cijelosti izvršene.